Categoría: Ética Empresarial
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¿Servicio al Cliente o Extracción de Datos?
¿Servicio al Cliente o Extracción de Datos? Cada vez que envías un mensaje a tu banco en México, asumes privacidad. Esa asunción es peligrosa. La Ley Federal de Protección de Datos (LFPDPPP) exige transparencia, pero los chatbots de IA operados por terceros crean una Cadena de Custodia Oculta. Tu información sensible viaja desde la empresa…
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Cómo el sistema de facturación electrónica en México favorece a los grandes
El sistema de facturación electrónica en México, gestionado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), tiene como objetivo principal mejorar el cumplimiento fiscal y la transparencia en las transacciones. A través de los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), el SAT puede monitorear operaciones en tiempo real, reducir la evasión de impuestos y asegurar un…
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Información personal a cambio de una factura
En un mundo cada vez más digital, muchas empresas están adoptando prácticas que claramente cruzan la línea entre el marketing y la responsabilidad ética. Un ejemplo reciente es Soriana México, una de las principales cadenas de tiendas minoristas, que tiene una política que exige a los clientes crear una cuenta para poder obtener una factura.…